Returnering af varer og klager

Hvordan er fremgangsmåde ved en klage/returnering af varer?

1. Kontakt vores kundesupport på info@vacsfactory.dk
2. Download og udskriv klageformularen
3.  Udfyld dine grundlæggende oplysninger - navn og efternavn, ordrenummer, telefonnummer og e-mailadresse.
4. Vælg årsagen til klagen fra listen, eller skriv en anden årsag til klagen
5. Vælg din foretrukne klageløsning - levering af en ny vare, levering af en anden vare, tilbagebetaling til din konto
6. Skriv dato og underskriv
7. Send os varerne inklusive reklamationsformularen til adressen: 
   VACS EXPEDICE, Trstěnická 933, 570 01 Litomyšl, Tjekkiet